2025世界人工智能大會(huì)(WAIC 2025)暨人工智能全球治理高級(jí)別會(huì)議在上海開幕，在同期舉辦的人工智能標(biāo)準(zhǔn)化國際合作論壇上，由聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織全球工業(yè)人工智能聯(lián)盟卓越中心評(píng)選的“人工智能可持續(xù)發(fā)展十大卓越案例”正式發(fā)布。香港鐵路有限公司(以下簡稱港鐵)聯(lián)合華為打造的RailSeek(智道·通)項(xiàng)目成功入選，成為首個(gè)以人工智能技術(shù)助力聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDG)的軌道交通行業(yè)標(biāo)桿案例。

港鐵RailSeek以DeepSeek大語言模型、一體機(jī)和檢索增強(qiáng)生成(Retrieval-augmented Generation，簡稱RAG)技術(shù)為核心，在數(shù)據(jù)聯(lián)接和數(shù)據(jù)湖之上構(gòu)建地鐵運(yùn)維領(lǐng)域的智能化場景應(yīng)用，該技術(shù)可以間接地將經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員的知識(shí)技能沉淀到AI大模型中，為一線工作人員提供專業(yè)故障診斷，提高工作效率;

● 在車輛故障診斷方面，RailSeek匯聚車輛維修手冊(cè)、維修記錄、列車基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、外部天氣信息等多源數(shù)據(jù)，生成車輛故障診斷知識(shí)庫，并采用可視化報(bào)表對(duì)車輛故障根因分類、占比采用儀表盤的展示，并對(duì)根因進(jìn)行溯源;

● 在運(yùn)維報(bào)告生成方面，RailSeek基于故障診斷的結(jié)果，生成部件、故障類型維度的根因分析報(bào)告，為運(yùn)維專家提供可視化的故障分析儀表盤，快速聯(lián)動(dòng)故障根因和維修建議。

香港的鐵路系統(tǒng)作為全球軌道交通領(lǐng)域的標(biāo)桿，始終以開放合作的理念推動(dòng)科技創(chuàng)新，從智能化調(diào)度系統(tǒng)到綠色節(jié)能技術(shù)，從數(shù)字化乘客服務(wù)到精細(xì)化運(yùn)維管理，每一項(xiàng)實(shí)踐都為全球城軌行業(yè)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。未來，華為將攜手港鐵持續(xù)深耕軌道數(shù)智化技術(shù)，以AI大模型、物聯(lián)網(wǎng)及云邊協(xié)同為核心，構(gòu)建“高可靠、高能效、高智能”的新型軌道系統(tǒng)，加速軌道智能化進(jìn)程。

“人工智能賦能可持續(xù)發(fā)展十大卓越案例”通過遴選人工智能技術(shù)在推動(dòng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)中的優(yōu)秀實(shí)踐，樹立行業(yè)標(biāo)桿，為其他國家和地區(qū)提供可復(fù)用的技術(shù)解決方案，彌合智能鴻溝，為《2030可持續(xù)發(fā)展議程》提供AI驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)人工智能技術(shù)更好地賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。

（來源：華為企業(yè)業(yè)務(wù)）