今年是安川電機(中國)有限公司成立二十五周年。二十五年來，安川在中國市場從小到大，從單純出售產品逐漸發(fā)展到設計、制造、售后全部實現本地化經營。在本屆工博會期間，安川電機(中國)有限公司總經理足立恭雄暢談了公司在中國成長的心路歷程以及安川未來的發(fā)展思路。

數據賦能新質生產，攜手客戶共同成長

“通過實踐i3-Mechatronics，賦能清潔能源社會和未來發(fā)展”，這是安川參加本屆工博會的主題。i3-Mechatronics(i立方-機電一體化)是安川在中國市場積極推廣的數字化解決方案，安川的主流產品是變頻器、伺服電機和機器人。足立恭雄表示，變頻器、伺服電機、機器人在工作時會產生大量的數據，i3-Mechatronics解決方案能夠將以上數據有機融合，通過人工智能分析，幫助客戶的工廠實現生產線的升級，助力客戶完成數字化轉型。

安川的商業(yè)邏輯是與客戶攜手合作，共同在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大，達到“雙贏”的目的。根據足立恭雄的介紹，安川在中國市場并不僅僅是銷售產品，產品銷售只是一個開始。安川更多地是要與客戶一起工作，根據客戶的案例和現場的具體情況來制定對應的解決方案，幫助客戶實實在在地解決現場的問題和痛點。

針對客戶實情的“量體裁衣”服務

足立恭雄進一步解釋，不同的客戶面臨的課題是多種多樣的，即使是同一個客戶，在不同的現場情況也是變化的，就像同一家工廠的不同生產線情況也有所不同，完全相同的課題很難遇到。安川根據不同的生產現場，與客戶來共同解決難題，打造了與客戶共同成長的商業(yè)模式。這個模式是安川在中國取得成功的關鍵，今后也將繼續(xù)堅持執(zhí)行。

安川能夠在中國市場獲得客戶的認可，除了自身的努力外，還有安川的產品技術力和可靠性也經受了市場的考驗，收獲了客戶的肯定。足立恭雄強調，讓客戶意識到安川是他們可靠的合作伙伴，可以讓安川被更多的用戶認可。

推動本地化經營，積極融入中國市場

安川非常注重本地化的服務程度，很早就在中國國內開設生產工廠，部署研發(fā)、生產和售后服務隊伍。在這些工廠中，根據客戶的特殊需求，安川積極進行定制化產品的開發(fā)，尤其是面向中國市場的產品研發(fā)。從開發(fā)到產品的實際化，安川可以在一個很短的時間內完成。

中國正在推進新質生產力和新型工業(yè)化建設，安川認為這是一個機會。隨著經濟的發(fā)展，市場被進一步細化了，不同細分市場的客戶對產品的要求是定制化的。過去中國的工業(yè)生產以少量品種的大批量生產為主，今后將會轉向多品種小批量生產。除了像以前那樣的專用設備的自動化之外，針對中小批量生產難以實現自動化的行業(yè)也有必要考慮自動化的問題，因此會誕生更加細致的自動化市場需求，對安川來說這是一個擴展市場空間的良機。

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