空氣凈化器新國(guó)標(biāo)的實(shí)施究竟會(huì)對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)什么樣的影響?智能化的飛速發(fā)展又會(huì)讓空氣凈化器廠商在下一步走向何方?在空凈市場(chǎng)勢(shì)頭迅猛的霍尼韋爾，對(duì)于蓬勃發(fā)展的中國(guó)空凈市場(chǎng)也有自己的理解。3月20日，在由工信部賽迪研究院、中國(guó)電子報(bào)社主辦，捷孚凱市場(chǎng)咨詢(中國(guó))有限公司協(xié)辦的第二屆中國(guó)空氣凈化器產(chǎn)業(yè)高峰論壇期間，霍尼韋爾全球高增長(zhǎng)地區(qū)智能家居總經(jīng)理馬榮駿在接受《中國(guó)電子報(bào)》等媒體采訪時(shí)表示，新國(guó)標(biāo)給未來(lái)的空凈市場(chǎng)帶來(lái)不少信心，霍尼韋爾也會(huì)借助此次契機(jī)加強(qiáng)線上渠道的建設(shè)，繼續(xù)完善智能家居生態(tài)系統(tǒng)，在今年搶奪更多市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。
“東方服務(wù)于東方”
對(duì)空凈行業(yè)來(lái)說(shuō)，3月1日實(shí)施的新國(guó)標(biāo)牽動(dòng)著每一家空凈企業(yè)的神經(jīng)。起伏的市場(chǎng)猶如坐了過(guò)山車(chē)，空凈市場(chǎng)似乎已告別了輝煌。但在新國(guó)標(biāo)時(shí)代，企業(yè)依然信心滿懷。
在馬榮駿眼中，最近越來(lái)越多的人開(kāi)始看好空凈行業(yè)的增長(zhǎng)。“就像其他行業(yè)在中國(guó)，一有非常吸引人的機(jī)會(huì)，就會(huì)一下子出現(xiàn)很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括跨國(guó)品牌和本地品牌。我認(rèn)為這個(gè)時(shí)間實(shí)施新國(guó)標(biāo)是非常適合的，因?yàn)樵俨蛔觯袌?chǎng)會(huì)變得更亂?！瘪R榮駿坦言。
從目前市場(chǎng)情況看，正規(guī)大型的空凈企業(yè)在新國(guó)標(biāo)實(shí)施后，受到的影響并不大。馬榮駿笑言，霍尼韋爾在空凈產(chǎn)品方面，內(nèi)部的某些標(biāo)準(zhǔn)比新國(guó)標(biāo)還要嚴(yán)格。他認(rèn)為，霍尼韋爾的空凈產(chǎn)品不只是符合新國(guó)標(biāo)，而是要讓消費(fèi)者更能理解產(chǎn)品在哪些地方有優(yōu)勢(shì)，是不是符合消費(fèi)者個(gè)性化的需求。
據(jù)了解，10年前霍尼韋爾就已開(kāi)始針對(duì)中國(guó)制定了“東方服務(wù)于東方”的戰(zhàn)略。對(duì)此馬榮駿介紹，雖然霍尼韋爾的核心是高科技，但無(wú)論擁有多么獨(dú)特的技術(shù)、管理，都不一定能完全符合中國(guó)市場(chǎng)。從研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)一直到銷(xiāo)售和售后，中國(guó)市場(chǎng)都具有獨(dú)特需求，不是光憑高科技就可以取得理所當(dāng)然的成功?；裟犴f爾方面意識(shí)到，自己必須要非常理解中國(guó)消費(fèi)者的需求，然后在本地通過(guò)比較完整的能力和組織，重新做一些產(chǎn)品專門(mén)滿足中國(guó)客戶獨(dú)特的需求。
作為一家多元化、高科技的制造企業(yè)，霍尼韋爾目前主要有航空航天、特性材料、自動(dòng)化控制三大部門(mén)。多年來(lái)，霍尼韋爾更為人所知的是B2B、商業(yè)領(lǐng)域的科技成果?；谥悄芗揖宇I(lǐng)域的開(kāi)拓，霍尼韋爾希望通過(guò)先進(jìn)科技進(jìn)入更多平凡百姓家，滲透到生活的方方面面，為人民的生活帶來(lái)更多便利、舒適和安全的想法。
線上渠道全面發(fā)力
去年中國(guó)家電市場(chǎng)整體疲軟，線上渠道的增長(zhǎng)卻讓人眼前一亮，2015年空凈線上銷(xiāo)售占比已經(jīng)達(dá)到56%。很多企業(yè)看到這個(gè)趨勢(shì)，也加強(qiáng)了與線上渠道的合作力度。馬榮駿表示，霍尼韋爾通過(guò)與京東的深度戰(zhàn)略合作，重點(diǎn)定制和推廣了高端空氣產(chǎn)品和服務(wù)。也因?yàn)檫@種合作，讓霍尼韋爾Air Touch系列的空凈產(chǎn)品上市一年左右，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量就突破了10萬(wàn)臺(tái)。在京東空凈產(chǎn)品單品銷(xiāo)售前10位排行榜中，霍尼韋爾占據(jù)了三席位置。馬榮駿總結(jié)稱，在與京東的合作中，霍尼韋爾集中了優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)京東站內(nèi)外精準(zhǔn)引流，結(jié)合口碑傳播、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，增加品牌和產(chǎn)品美譽(yù)度，正是通過(guò)整合的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
馬榮駿也表示，與京東深度合作取得成功的同時(shí)，霍尼韋爾會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)和其他渠道的合作。面對(duì)空凈市場(chǎng)線下渠道銷(xiāo)售一直下降、線上一直增長(zhǎng)的情況，馬榮駿表示目前霍尼韋爾正在考慮哪一個(gè)渠道對(duì)新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)最匹配?！皬呐c京東合作開(kāi)始，取得的成績(jī)受到了各方認(rèn)可，為了今年能夠繼續(xù)快速增長(zhǎng)，我們會(huì)積極鋪開(kāi)其他渠道。如線上渠道，除了目前最主要的京東外，天貓電器城我們也有合作，今年還會(huì)增加?！瘪R榮駿對(duì)未來(lái)充滿信心。
對(duì)于線上渠道的未來(lái)，馬榮駿表示只要選定角度，霍尼韋爾方面就可以據(jù)此進(jìn)行細(xì)致地分析，發(fā)現(xiàn)哪些地方值得鋪設(shè)新的網(wǎng)點(diǎn)?；裟犴f爾未來(lái)會(huì)跟線上主要的經(jīng)銷(xiāo)商以及客戶，如蘇寧易購(gòu)等大廠商一起合作。據(jù)介紹，目前霍尼韋爾合作對(duì)象還包括蘋(píng)果店，不過(guò)主要以線上渠道為主，這是因?yàn)樘O(píng)果方面看到了霍尼韋爾在銷(xiāo)售方面不錯(cuò)的成績(jī)。馬榮駿指出，隨著渠道合作的完善，今年霍尼韋爾肯定會(huì)有一個(gè)很快的增長(zhǎng)。
補(bǔ)齊B2C短板
從今年開(kāi)始，智能家電已被家電各企業(yè)上升到了空前重要的戰(zhàn)略高度。所有家電企業(yè)的戰(zhàn)略中都必須包含智能化的布局。對(duì)于霍尼韋爾來(lái)說(shuō)，空氣凈化器也是其進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的開(kāi)始。馬榮駿表示，未來(lái)霍尼韋爾還將用其獨(dú)特的“HUE”理念，進(jìn)一步完善智能家居產(chǎn)品領(lǐng)域的生態(tài)系統(tǒng)，如繼續(xù)推出凈水產(chǎn)品等。
霍尼韋爾的“HUE”理念即“人要素”，意思是科技產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)都要以人為本、為人所用。馬榮駿介紹稱，從全球來(lái)講，智能化、高端化是未來(lái)家居生活的趨勢(shì)，不過(guò)目前國(guó)內(nèi)外智能家居行業(yè)還處于發(fā)展階段，中國(guó)市場(chǎng)又有其獨(dú)特性?；裟犴f爾試圖通過(guò)國(guó)際化的視野和專業(yè)技術(shù)，并結(jié)合當(dāng)?shù)匦枨?，提供專為中?guó)消費(fèi)者研發(fā)的智能家居解決方案。
以霍尼韋爾最新推出的高端產(chǎn)品Air Touch-X智能空氣凈化器為例，其內(nèi)置的雙傳感器能夠更精準(zhǔn)地探測(cè)室內(nèi)的PM2.5和甲醛污染物，讓實(shí)時(shí)空氣品質(zhì)一目了然;獨(dú)創(chuàng)的外置3D織布濾網(wǎng)，及時(shí)提醒用戶清洗或更換濾網(wǎng)的時(shí)間。這些細(xì)節(jié)體現(xiàn)了霍尼韋爾所要倡導(dǎo)的“HUE”的理念。
霍尼韋爾之所以擁有在智能家居解決方案的底氣，馬榮駿認(rèn)為是因?yàn)樵谄渌麄鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)如生命安全等方面，霍尼韋爾都擁有專業(yè)的部門(mén)，技術(shù)也已經(jīng)被行業(yè)認(rèn)可?；裟犴f爾目前缺失的，只是沒(méi)有把這些優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合“B2C”的產(chǎn)品。所以，霍尼韋爾今年會(huì)開(kāi)始加速將“臨界產(chǎn)品”變成所謂比較消費(fèi)者化、智能化的產(chǎn)品，并將這些產(chǎn)品繼續(xù)連接成真正全面的智能家居解決方案。
馬榮駿表示，霍尼韋爾以消費(fèi)者為導(dǎo)向，包括了解并發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求，目前這個(gè)過(guò)程還具有很大挑戰(zhàn)。但因?yàn)橹悄芗揖蝇F(xiàn)在還是比較新的領(lǐng)域，消費(fèi)者對(duì)它了解不多，甚至并不了解自己的需求。所以，霍尼韋爾未來(lái)會(huì)做更多的努力去了解消費(fèi)者需求，在智能家居方面也會(huì)在更多方面展開(kāi)，進(jìn)一步完善智能家居產(chǎn)品領(lǐng)域的生態(tài)系統(tǒng)。
（轉(zhuǎn)載）
